Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Salzburg Ticket Service GesmbH, im folgenden kurz Betreiber genannt, erhebt die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Grundlage ihres rechtsgeschäftlichen Handelns für alle Geschäfte, die im Zusammenhang mit Internetbuchungen getätigt werden.

Stornierung von Karten und Haftung:

Alle Bestellungen - ob per Telefon, Fax, e-mail oder Online-order - sind für den Besteller verbindlich und unwiderruflich (Eintrittskarten sind vom gesetzlichen Rücktrittsrecht ausgeschlossen). Eine Stornierung von bereits bezahlten Karten ist nicht möglich, sofern nicht zwingende Bestimmungen des KSchG anzuwenden sind. Weiters wird darauf hingewiesen, dass bezahlte Karten jedoch zum kommissionsweisen Verkauf zurückgenommen werden, wobei vom erzielten Verkaufspreis 20 % Kommissionsgebühr abgezogen werden. (Bei Festspielkarten und dem Sbg. Adventsingen wird der Nominalwert ausbezahlt.)

Im Falle der Absage einer Veranstaltung kann/können die Karte(n) bis zu vier Wochen nach dem geplanten Veranstaltungsdatum zur Refundierung auf jenem Weg retourniert werden, auf dem sie bezogen wurde(n) - (entweder in der Verkaufsstelle, in der sie gekauft wurden oder - im Falle der Bestellung via Telefon, Fax oder Online-Shop - durch Einsenden der Originalkarten per Einschreiben an Salzburg Ticket Service GesmbH, Mozartplatz 5, A-5020 Salzburg unter Angabe von Namen und Kontonummer, Bankinstitut und Bankleitzahl für die Rücküberweisung bzw. Angabe der Kreditkartennummer und des Ablaufdatums). Die Rücknahme von Eintrittskarten kann frühestens ab dem Zeitpunkt der offiziellen Bekanntgabe der Absage einer Veranstaltung erfolgen.

Der Betreiber ist lediglich Vermittler der Eintrittskarte(n) und haftet nicht für die Rückerstattung der Eintrittsgelder, wird sich aber bemühen, diese beim Veranstalter zu veranlassen.

Programmänderungen, Besetzungsänderungen bzw. Beginnzeitenverschiebungen sind vorbehalten und rechtfertigen nicht zu einer Wandlung bzw. zu einer allfälligen Preisminderung. Für Verspätungen, Unfälle oder Unterbrechungen, die in Zusammenhang mit höherer Gewalt bzw. von uns nicht beeinflussbaren Umständen liegen, wird keine Haftung übernommen. Im Falle der Absage, Verschiebung, Programm- oder Besetzungsänderungen werden jedenfalls keine Spesen (z.B. Anfahrt, Hotel), die Vorverkaufsgebühr sowie die Bearbeitunsgebühr ersetzt.

Der Betreiber übernimmt keine Haftung für eventuell auf dem Postweg verloren gegangene Karten.

Preise und Zahlungsmodalitäten:

Es gelten die im Angebot angeführten Preise wobei festgehalten wird, dass Preisänderungen vorbehalten sind. Unsere angegebenen Kartenpreise beinhalten neben der Vorverkaufsgebühr ggfs. auch Mehrwertwertsteuer sowie sämtliche mit der Besorgung der Eintrittskarten anfallenden fremden Spesen sowie allfällige anteilige Partnerschafts-, Förderer- oder Mitgliedsbeiträge.( Salzburger Festspiele, die Salzburger Osterfestspiele, die Pfingstkonzerte Salzburg und das Salzburger Adventsingen beinhalten ebenso den anteiligen Partnerschafts- bzw. Fördererbeitrag) Eintrittskarten, die für den Versand oder Hinterlegung gekauft werden, können grundsätzlich per Kreditkarte (Visa- oder Mastercard), unter nachstehenden Bedingungen auch per Überweisung (Rechnung) bezahlt werden. Bezahlung durch Überweisung:

• Veranstaltung findet frühestens 8 Wochen nach der Bestellung statt
• Bei Zahlungsverzug ist das Kartenbüro berechtigt, die Karten wieder zum Verkauf freizugeben

Zahlungen sind prompt bei Bestellung bzw. nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Die bei einer Banküberweisung entstehenden Zusatzkosten bzw. sonstigen Spesen gehen zu Lasten des Käufers und sind dem Verkäufer zu ersetzen.

Kreditkarteninformationen und persönliche Daten werden sicher via SSL übermittelt.

Versand und Bearbeitungsgebühren bei schriftlichen Bestellungen jeglicher Art sowie bei telefonischen Bestellungen:

Österreich:	bis Umsatz Euro 150,--:	Euro 6,--
	ab Umsatz Euro 151,--:	Euro 8,--
Ausland:	bis Umsatz Euro 151,--:	Euro 8,--
	ab Umsatz Euro 151,--:	Euro 15,--

Hinterlegung an der Abendkasse (bei Veranstaltungen innerhalb der Stadt Salzburg nach Rücksprache möglich) bzw. in einem Hotel innerhalb der Stadt Salzburg: Euro 4,--

Selbstabholer: keine Versandkosten

Bearbeitungsgebühr pro Bestellung über den Shop einmalig Euro 7,--

Zustellungsarten der Tickets :

nur Salzburg: Hinterlegung an der jeweiligen Tages/Abendkasse oder im Hotel (gültig nur Innenstadt )Die Hinterlegungen sind bis 1 Tag vor den Veranstaltungen möglich, ausgenommen Wochenend- und Feiertagsvorstellungen)

Abholung im Salzburg Ticket Service (bei einer Buchung bis spätestens 15:00 h am Vorstellungstag, ausgenommen Wochenend- und Feiertagsvorstellungen)

Der Versand der Karten ins Ausland ist nur bis 3 Wochen vor der Vorstellung sowie im Inland bis 10 Tage davor möglich.

Aus organisatorischen Gründen behalten wir uns die Wahl der Zustellungsart vor!

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 9:00 h - 18:00 h
Samstag 9:00 h - 12:00 h
(während der Festspielzeit Montag - Samstag 9:00 h bis 19:00 h, Sonntag 10:00 h - 18:00 h)

Datenschutz:

Die im Rahmen des Kaufvorgangs entstehenden Daten werden zum Zweck der Buchhaltung und Kundenevidenz gespeichert. Dieses sind im einzelnen: Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, bestellte Karten. Die Behandlung der Daten erfolgt im Rahmen des Datenschutzgesetzes und werden nicht an Dritte weitergegeben!

Bankverbindung:

Kontonummer: 21998
Institut: Salzburger Sparkasse
BLZ: 20404

EU-Überweisung:
IBAN: AT 692040400000021998
SWIFT-Code: SBGSAT2S

Gerichtsstand:

Salzburg

Sonstiges:

Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform!